Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB FÜR DIE VERMIETUNG DES APARTMENT WULFENIA
§ 1 . Geltungsbereich / Allgemeines 1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung unseres Ferienapartments an unsere Gäste zur zeitlich befristeten Beherbergung und für alle damit im Zusammenhang stehenden Leistungen. 2. Sollten Mieter entgegenstehende Geschäftsbedingungen oder Zusätze verwenden wollen, wird diesen hiermit ausdrücklich und für alle Fälle widersprochen. 3. Die Vertragssprache und Korrespondenz ist deutsch. 4. Für die wirksame Zustellung von Mitteilungen im Sinne dieses Vertrages wird Schriftlichkeit (E-Mail) vereinbart. § 2 Buchung / Buchungsbestätigung / Vertragsabschluss 1. Sämtliche Buchungsanfragen erfolgen über unsere Homepage www.apartment-klagenfurt.at , per mail office@apartment-klagenfurt.at oder telefonisch an +43 680 2471031. Anfragen über andere Kanäle müssen wir nicht berücksichtigen. 2. Können wir dem Mieter das Apartment in dem angefragtem Zeitraum anbieten, erhält der Mieter eine Bestätigung der Verfügbarkeit sowie die Rechnung über den Mietpreis per E-Mail. Erst mit Eingang der Zahlung des Rechnungsbetrages (siehe § 3 Zahlungsbedingungen) auf unserem Konto ist die Buchung fixiert und der Vertrag abgeschlossen. 3. Die Orts und Nächtigungstaxe von 2,70 Euro/Person/ Nacht muss Vorort in bar bezahlt werden. § 3 Zahlungsbedingungen 1. Die Anzahlung in Höhe von 30% der Gesamtsumme ist bis 1 Wochen nach der Buchungsbestätigung auf unser Konto zu überweisen. Die Restzahlung ist bis spätestens 3 Wochen vor Anreise ebenfalls auf unser Konto zu überweisen. 2. Bei kurzfristigen Buchungen ist der Gesamtpreis sofort nach Rechnungserhalt/ Buchungsbestätigung zu überweisen. 3. In Ausnahmefällen mit vorheriger Absprache kann die Zahlung in bar bei Anreise erfolgen. 4. Bei Nichtzahlung innerhalb dieser Frist, kommt der Vertrag nicht zu Stande. Dies berechtigt uns zur Neuvermietung. 5. Nebenkosten für Strom, Gas, Wasser, für die Benützung der hauseigenen Sauna, und die Benützung des W-LAN sind unter dem Verständnis einer fair-use-policy im Mietpreis pauschal inkludiert. Bei deutlich überdurchschnittlichem Verbrauch behalten wir uns eine Detailabrechnung der überdurchschnittlichen Verbrauchskosten und deren Nachverrechnung vor. 6. Als Nebenkosten verrechnen wir eine Endreinigungspauschale 35 euro 7. Die Mindestmietdauer beträgt in 2 Nächte. Übernachtungen für 1 Nacht sind nicht möglich. Wir bitten um Verständnis. § 4 An- und Abreise / Übergabe 1. Am Anreisetag steht die Ferienwohnung dem Mieter nach vorheriger Detailabsprache in der Regel ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Die konkreten Informationen zur Schlüsselübergabe erhält der Mieter zwei Tage vor der Anreise telefonisch oder per E-Mail. Sollte sich die Übergabe oder Übernahme der Ferienwohnung verzögern, werden wir den Mieter / wird uns der Mieter ehest möglich verständigen. 2. Am Abreisetag ist die Ferienwohnung bis 11:00 Uhr zu räumen. Nach individueller Absprache und Verfügbarkeit bieten wir auch einen late-check-out an. Eine nicht vereinbarte spätere Abreise wird vorbehaltlich der Geltendmachung weiterer Ansprüche mit denen uns ein neuer Mieter konfrontiert, in Rechnung gestellt. 3. No-show: Sollte der Mieter die Ferienwohnung nicht übernehmen oder nicht erscheinen, kann eine Neuvermietung durch uns erfolgen. Eine (anteilige) Rückzahlung des Mietpreises inkl. Nebenkosten aufgrund verfrühter Abreise erfolgt nicht. 4. Die Ferienwohnung ist am Abreisetag besenrein zu hinterlassen. Das Geschirr, Gläser, usw. sind zu reinigen bzw. im Geschirrspüler einzuräumen, die Mülleimer entleert und der Kühlschrank ausgeräumt zu übergeben. 5. Der Mieter ist verpflichtet, den von ihm und seinen Mitreisenden produzierten Abfall selbst ordnungsgemäß zu entsorgen. § 5 Ferienwohnungen / Miete / Inventar 1. Die Unter- oder Weitervermietung der Ferienwohnung sowie deren Nutzung zu anderen als urlaubsbedingten Beherbergungszwecken ist nicht Vertragsgegenstand und bedarf der vorherigen ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von uns. 2. Die Ferienwohnung wird von uns mit vollständigem Inventar übergeben. Sollten während des Aufenthaltes des Mieters Mängel zu Tage treten, so sind wir über die vertraglichen Korrespondenzkanäle (E-Mail, Telefon) unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Der Mieter haftet für die von ihm oder den von ihm mitgebrachten Personen oder Tieren verursachten Schäden am Mietobjekt, dem Inventar z.B. kaputtes Geschirr, Schäden am Fußboden, der Dekoration oder am Mobiliar. Hierzu zählen auch die Kosten für verlorene Schlüssel. 3. Das Inventar ist schonend und pfleglich zu behandeln und nur für die Benützung im Rahmen des Beherbergungsvertrages und den Verbleib in der Ferienwohnung vorgesehen. Das Verstellen oder Umstellen von Einrichtungsgegenständen, insbesondere Betten, ist untersagt. Bei vertragswidrigem Gebrauch der Ferienwohnung, wie etwa auch bei Untervermietung, Überbelegung, Störung der Nachbarschaft insbesondere durch Lärm oder Verstoß gegen die Hausordnung kann der Vertrag unsererseits fristlos gekündigt werden, was die unverzügliche Räumung zur Folge hat. Der bereits gezahlte Mietzins ist diesfalls nicht rückerstattungsfähig. Darüberhinausgehende Ansprüche behalten wir uns vor. § 6 Haustiere 1. Die Unterbringung von Haustieren jeder Art ist in der Ferienwohnung nicht erlaubt. Sollten Haustiere dennoch mitgebracht werden, wird die Wohnung nicht vermietet. Der bereits gezahlte Mietzins ist diesfalls nicht rückerstattungsfähig. § 7 Aufenthalt 1. Die Ferienwohnung darf nur von den in der Buchung aufgeführten Personen benutzt werden. Sollte die Wohnung von mehr Personen als vereinbart benutzt werden, ist für diese ein gesondertes Entgelt zu zahlen, welches sich im Mietpreis bestimmt. 2. Der Vermieter hat zudem in diesem Fall das Recht den Mietvertrag fristlos zu kündigen. 3. Eine Untervermietung und Überlassung der Wohnung an Dritte ist nicht erlaubt. Der Mietvertrag darf nicht an dritte Personen weitergegeben werden. 4. Der Mieter erklärt sich den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Hausordnung des Apartment Wulfenia einverstanden. Die Einverständniserklärung erfolgt mit der Zahlung. 5. Bei Verstößen gegen die AGB´s oder die Hausordnung ist der Vermieter berechtigt, das Mietverhältnis sofort und fristlos zu kündigen. Ein Rechtsanspruch auf Rückzahlung des Mietzinses oder eine Entschädigung besteht nicht. § 8 Reiserücktritt & Stornierungsbedingungen 1. Wir empfehlen zugleich mit der Buchung den Abschluss einer Reiserücktritts- oder Stornoversicherung. Bei einem Rücktritt seitens des Mieters verrechnen wir einen Teil des vereinbarten Preises als Entschädigung. Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen und wird erst mit dem Eingang bei uns wirksam. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der verbleibenden Zeit bis zum Anreisetag, und zwar wie folgt: 1. bis zu 1 Monat vor dem Anreisetag 50% des vereinbarten Preises 2. bis zu 2 Wochen vor dem Anreisetag 75 % des vereinbarten Preises 3. bis zu 7 Tage vor dem Anreisetag 80% des vereinbarten Preises 4. danach oder bei Nichtanreise (no-show) 100 % des vereinbarten Preises. § 9 Leistungsstörungen und Rücktritt durch uns 6. Leistungsstörungen oder -verzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von außergewöhnlichen und unvorhersehbaren Ereignissen, welche auch durch Sorgfalt von uns oder unseren Mitarbeitern nicht verhindert werden können, haben wir nicht zu vertreten. 7. Eine Haftung für eventuelle Ausfälle bzw. Störungen in Gas, Wasser-, Internet oder Stromversorgung, sowie Ereignisse und Folgen durch höhere Gewalt ist für alle Fälle ausgeschlossen. 8. Im Falle einer Absage/eines Rücktritts von unserer Seite, etwa in Folge höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Umstände (wie z.B. bei Nichtbenützbarkeit der Ferienwohnung oder anderen hinderlichen Umständen in unserer Sphäre), die uns eine Erfüllung des Vertrages unsererseits unmöglich machen, erstatten wir den geleisteten Betrag in voller Höhe zurück und beschränkt sich unsere Haftung auf diese Rückerstattung, die wir binnen 7 Tagen leisten. Wir sind diesfalls nach Kräften bereit, dem Mieter bei der Suche nach einer geeigneten Ersatzunterkunft zu helfen, schließen aber eine Haftung insbesondere für Anreise- und Kosten eines Ersatzquartiers aus. § 10 Haftung des Vermieters 1. Unsere Haftung ist – soweit dies nicht zwingenden gesetzlichen Regelungen entgegensteht und mit Ausnahme von Schäden am Körper oder an der Person – auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Handlungen oder Unterlassungen begrenzt. 2. Soweit gesetzlich zulässig, ist jede Haftung unsererseits mit der Höhe des vereinbarten Mietentgelts oder aber mit der Höhe der Deckungssumme unserer Haftpflichtversicherung begrenzt. § 11 Nutzung eines Internetzugangs mittels WLAN 3. Wir unterhalten in der Ferienwohnung einen Internetzugang über WLAN. Der Mieter ist für die Dauer seines Aufenthaltes im Ferienobjekt zur Mitbenutzung des WLAN-Zugangs zum Internet berechtigt. Der Mieter hat das Recht, Mitreisenden die Nutzung des WLANs zu gestatten, haftet aber für diese Personen wie für seine eigenen Handlungen und Unterlassungen. Der Mieter haftet für jeden diesbezüglichen Missbrauch. 4. Wir gewährleisten nicht die tatsächliche Verfügbarkeit, Geeignetheit oder Zuverlässigkeit des Internetzuganges für irgendeinen Zweck. Wir sind jederzeit berechtigt, den Betrieb des WLANs ganz, teilweise oder zeitweise zu beschränken oder auszuschließen, insbesondere, wenn der Anschluss rechtsmissbräuchlich genutzt wird (z.B. strafrechtswidrige, pornografische oder kostenpflichtige Seiten). 5. Die Nutzung des WLAN erfolgt mittels Zugangssicherung. Die Zugangsdaten (Login und Passwort) dürfen in keinem Fall an Dritte weitergegeben werden. Der Mieter verpflichtet sich, unsere Zugangsdaten gegenüber Dritten (nicht Mitreisenden) geheim zu halten. Wir haben jederzeit das Recht, Zugangscodes zu ändern. 6. Die Nutzung des WLANs erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko des Mieters und des Nutzers. Der Mieter wird darauf hingewiesen, dass das WLAN nur den Zugang zum Internet ermöglicht, Virenschutz und Firewall stehe nicht zur Verfügung. Der unter Nutzung des WLANs hergestellte Datenverkehr erfolgt unverschlüsselt. Die Daten können daher möglicherweise von Dritten eingesehen werden. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Gefahr besteht, dass Schadsoftware (z.B. Viren, Trojaner, Würmer, etc.) bei der Nutzung des WLANs auf das Endgerät gelangen kann. Für Schäden an digitalen Medien des Mieters, die durch die Nutzung des Internetzuganges entstehen, übernehmen wir - soweit gesetzlich beschränkbar - keinerlei Haftung. § 12 Hausordnung, Allgemeine Rechten und Pflichten 1. Der Mieter und auch jeder Mitreisende ist zur Einhaltung der Hausordnung verpflichtet. 2. Von 10:00 bis 06:00 gilt Nachtruhe. Laute Gespräche oder Partys sind zu unterlassen, Audiogeräte auf Zimmerlautstärke einzustellen. 3. Für die Dauer der Überlassung der Ferienwohnung ist der Gast verpflichtet, bei Verlassen der Ferienwohnung Fenster und Türen geschlossen zu halten, jegliche Feuerquellen wie Herd, Toaster, Wasserkocher auszuschalte und Abkühlung abzuwarten. 4. In der Ferienwohnung gilt ein allgemeines Rauchverbot. Rauchen ist nur auf der Terrasse im Freien erlaubt. 5. Die Benützung unserer Naturteiches erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko 6. Die Ein- und/oder Anbringung von eigenen Materialien zur Dekoration o. ä. ist in der Ferienwohnung nicht erlaubt. Der Mieter ist zum Ersatz von Schäden an der Ferienwohnung, an unserem Inventar oder Dekoration o. ä. verpflichtet. 7. Wir haben ein jederzeitiges Zutrittsrecht zur Ferienwohnung, insbesondere bei Gefahr im Verzug. Auf die schutzwürdigen Belange des Mieters werden wir bei der Ausübung des Zutrittsrechts angemessen Rücksicht nehmen. Wir werden den Mieter über die Ausübung des Zutrittsrechts vorab informieren, es sei denn, dies ist uns nach den Umständen des Einzelfalls nicht zumutbar oder unmöglich. 8. Wir weisen darauf hin, dass die Eingangstüre, wenn diese von außen geschlossen wird, ohne Schlüssel nicht wieder geöffnet werden kann. 9. Der Mieter hat für die Sicherheit von Mitreisenden, Kindern, insbesondere Kleinkindern selbst Sorge und Aufsicht zu tragen. Wir weisen auf die eigenverantwortlich zu prüfenden Sicherheitsrisiken, insbesondere aber auf die Sturzgefahren (Winter, Stiegenaufgänge, Geländer, Teich, Teichstiege) sowie auf die Gefahren der offenen Flamme (Feuerstelle) ausdrücklich hin. 10. Die Lagerfeuerstelle und Teich dürfen nur mit Absprache und auf eigene Gefahr benützt werden. 11. Der Mieter ist verpflichtet bei Nutzung der Lagerfeuerstelle, das Feuer mit Wasser zu löschen und die Abkühlung abzuwarten, auf die Gefahr des Lagerfeuers weisen wir ausdrücklich hin. 12. Die Benutzung, des Gartens, des Teiches, der Feuerstelle, der Sauna und des Parkplatzes erfolgt auf eigene Gefahr. Dies gilt auch für die Winterzeit bei Schneefall oder Frost. Der Vermieter sorgt freiwillig – soweit er dies im Rahmen seiner Tätigkeit und Anwesenheit vor Ort kann - für die Schneeräumung, übernimmt aber keine Haftung für Unfälle im Schnee oder auf Eis. § 13 Rechtswahl und Gerichtsstand 1. Für dieses Vertragsverhältnis gilt – soweit dem nicht zwingende gesetzliche Regelungen entgegenstehen – österreichisches Recht ausschließlich seiner Verweisungsnormen. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts wird einvernehmlich für alle Fälle ausgeschlossen. 2. Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag wird – soweit gesetzlich zulässig – das Bezirksgericht Klagenfurt (Österreich) als sachlich und örtlich zuständiges Gericht vereinbart. 3. Der Mieter ist nicht berechtigt, Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis, ohne unsere Zustimmung an Dritte abzutreten. 4. Die Ungültigkeit, Unwirksamkeit oder Undurchführbarkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt den Bestand und die Gültigkeit, Wirksamkeit und Durchführbarkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht. Diesfalls wird die betreffende ungültige, unwirksame oder undurchführbare Bestimmung nach dem Wesen und Zweck des Vertrages in eine gültige, wirksame und durchführbare Bestimmung umgedeutet.